Kako kupovati

/Kako kupovati
Kako kupovati 2018-04-07T20:44:11+00:00

Cene na sajtu važe samo za kupovinu preko sajta, mejla ili telefona. Ukoliko želite da kupite knjigu u knjižari, kontaktirajte knjižaru kako bi saznali aktuelnu cenu. Plaćanje se vrši isključivo pouzećem.

Knjige predstavljene na sajtu možete kupiti na više načina:

  • Poručivanjem putem sajta beoletra.rs
  • Narudžbinom preko e-maila: beoletra@gmail.com – potrebno je da pošaljete sledeće podatke: Ime i prezime, adresu, mesto i poštanski broj, broj mobilnog telefona, naziv knjige ili knjiga koje poručujete i broj komada.
  • Putem telefona 011 / 22-60-818 i 063/380-458
  • Putem Vibera 063/380-458
  • SMS porudžbenicom – ako želite da poručite knjige putem SMS poruke, pošaljite na broj 063/380-458 sledeće podatke:
    • Ime i prezime, adresu, mesto i poštanski broj, mejl adresu, naziv knjige ili knjiga koje poručujete i broj komada. Cena sms poruke se tarifira po standardnoj ceni sms poruke kod vašeg operatera.

Koji god način poručivanja da izaberete knjige će vam biti isporučene brzom poštom D-Express u roku od 1 do 2 radna dana, a troškovi ptt usluga iznosiće 250 dinara.

Isporuka na teritoriji Srbije vrši se kurirskom službom D-Express.

Porudžbenice primljene do 15h biće isporučene u roku od 1 – 2 radna dana, a porudžbenice primljene posle 15h biće isporučene u roku od 2 – 3 radna dana. Sve porudžbenice poručene u petak posle 15h, u subotu i u nedelju kurirska služba preuzima u ponedeljak, a isporuku vrši u roku od 1 – 2 radna dana.

Ukoliko vas kurir prilikom isporuke ne zatekne na adresi kontaktiraće vas putem telefona na broj koji ste naveli prilikom poručivanja i pokušati dostavu idućeg radnog dana.

Kurirska služba isporučuje do adrese koju ste naveli u porudžbenici.

Trenutno robu isporučujemo samo u teritoriji Srbije, u slučaju da niste iz Srbije, u skorijem roku planiramo proširenje teritorija isporuke.

Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju reklamacije.

Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je – isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.

Reklamacije slati na beoletra@gmail.com ili pozvati telefonom 011/22-60-818 ili 063/380-458

Za sva pitanja, možete nas kontaktirati preko forme: